возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврату подлежит только новый товар, не имеющий следов использования и не бывший в эксплуатации, при условии:
сохранения его начального товарного вида и потребительских характеристик
целостности, неповреждённости и сохранности всех частей упаковки.
Для возврата товаров категории: Мужская одежда (джинсы, кофты, спортивные штаны и футболки) необходимо:
предварительно связаться со службой поддержки Интернет-магазина "Clothing-Trend" (+380 (63) 586-89-21) для уточнения деталей любым удобным способом.
Помимо товара в полной комплектации приложить упаковку (коробку), в которой был отправлен товар.
Способы возврата товара надлежащего качества:
В отделениях «Нова Пошта» или курьером.
Отправление оплачивает покупатель. Стоимость и условия отправки определяет перевозчик. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в заказе.
Обратите внимание: если вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не сможем получить посылку, и она вернется отправителю самостоятельно.
Адрес:
При возврате товара через отделения «Нова Пошта» необходимо назвать номер телефона получателя +380 (63) 586-89-21 и указать адрес:
Харьковская область, г. Харьков, Отделение №11, проспект Гагарина, 41/2
получатель: Новиков Денис Иванович
Возврат денег
Возврат средств за товар осуществляется на банковскую карту, которую предоставляет клиент после отправки товара. Деньги поступают в течение 2-х суток после получения товара складом.
Товары ненадлежащего качества (поврежденные товары) из категории: Мужская одежда (джинсы, кофты, спортивные штаны и футболки) можно вернуть таким образом:
Обмен или возврат возможен в течение 14 дней. Товар отправляется в такой упаковке и комплектации как пришел клиенту.
Адрес возврата: При возврате товара через отделения «Нова Пошта» необходимо назвать номер телефона получателя +380 (63) 586-89-21 и указать адрес:
Харьковская область, г. Харьков, Отделение №11, проспект Гагарина, 41/2
получатель: Новиков Денис Иванович
Также товар можно вернуть, обратившись по адресу: г. Харьков, ул. Дмитрия Коцюбайло 38и, 1 этаж, кабинет 3.
Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества производится за наш счет (счет интернет-магазина "Clothing-Trend"). Возврат средств производится на карту, предоставленную клиентом, после получения товара складом в течение 2-х суток.